Ka dib sanado badan oo horumarineed, thexarunta wacwuxuu si tartiib tartiib ah u noqday isku xirka shirkadaha iyo macaamiisha, wuxuuna door muhiim ah ka ciyaaraa horumarinta daacadnimada macaamiisha iyo maaraynta xiriirka macaamiisha. Si kastaba ha ahaatee, da'da macluumaadka internetka, qiimaha xarunta wicitaanka si buuxda looma taaban, kamana beddelin xarun kharash oo xarun faa'iido leh.
Xarunta wicitaanka, dad badan ayaan aqoon u lahayn, waa nidaam adeeg macluumaad oo dhammaystiran oo shirkaduhu isticmaalaan tignoolajiyada isgaarsiinta casriga ah si ay ula macaamilaan macaamiisha. Shirkaduhu waxay samaysteen xarumo wicitaano si ay u bixiyaan adeegyo tayo sare leh, hufnaan sare leh iyo adeeg dhan walba ah, si loo gaaro yoolka lagu dhimayo kharashaadka iyo sare u qaadida faa'iidada.
Maantaxarumaha wacitaankakuma koobna adeegyada teleefishinka, laakiin waxay u xuubsiibteen xarumaha xiriirka macaamiisha. Ma aha oo kaliya, xagga farsamada, xarunta wicitaanku waxay sidoo kale soo martay shan qarni oo hal-abuurnimo ah, xarunta wicitaanka ee ugu dambeysay ee shanaad waxay ku jirtaa marxaladda xayeysiinta.
Jiilka ugu horreeya ee tignoolajiyada xarunta wicitaanku waa mid fudud, ku dhawaad u dhigma taleefanka khadka, kaas oo lagu gartoqiimo jaban, Maalgelin yar, hal shaqo, heer hoose oo otomaatig ah, oo bixin kara oo kaliya adeegyada gacanta.
Jiilka labaad ee xarumaha wacitaanka, waxay bilaabeen inay isticmaalaan tiknoolajiyad badan oo kombuyuutar ah, sida wadaagista xogta, jawaabta tooska ah ee codka, iyo wixii la mid ah, oo leh qalab hardware gaar ah iyo software codsiga. Si kastaba ha ahaatee, khasaaruhu waa dabacsanaan liidata, cusboonaysiinta aan isbeddelin, kharashyada wax gelinta ee sarreeya, iyo qalabka isgaarsiinta iyo qalabka kombuyuutarku weli waa ka madax bannaan yihiin midba midka kale.
Muuqaalka ugu muhiimsan ee xarunta wicitaanka ee jiilka saddexaad waa hordhaca tignoolajiyada CTI, taas oo ka dhigaysa isbeddel tayo leh. Tignoolajiyada CTI waxa ay dhistaa buundada u dhaxaysa isgaadhsiinta iyo kombayutarada, taas oo ka dhigaysa in labadooduba noqdaan kuwo dhamaystiran, macluumaadka macaamiisha waxa lagu soo bandhigi karaa si isku mid ah nidaamka, taas oo si weyn u wanaajinaysa hufnaanta adeegga.
Xarunta wicitaanka ee jiilka afraad waa xarun wicitaan oo ku saleysan softswitch halkaas oo qulqulka kantaroolka iyo qulqulka warbaahinta ay kala soocaan. Marka la barbardhigo saddexdii jiil ee hore, jiilka afraad ee isticmaalka qalabka xarunta wacitaanka si weyn ayaa loo dhimay, taas oo si weyn u yaraynaysa kharashaadka hawlgalka iyo dayactirka.
Xarunta wicitaanka ee jiilka shanaad, oo hadda ku jirta marxaladda dhiirrigelinta, waa xarun wicitaan oo lagu dhisay tignoolajiyada isgaarsiinta IP iyo codka IP oo ah farsamada codsiga ugu weyn. Iyada oo la adeegsanayo tignoolajiyada isgaarsiinta IP-ga, kanaalka marin-u-helka isticmaaluhu waa la hodmay, hadda kuma eka habka taleefanka, iyo gelinta iyo kharashyada hawlgalka waa la dhimay. Farqiga weyn, dabcan, waa isku darka codka iyo xogta.
Sanadihii la soo dhaafay, horumarinta degdega ah ee tignoolajiyada internetka, xisaabinta daruuraha, sirdoonka macmal iyo kor u kaca kale ee degdega ah, in xarunta call in la keeno meel male weyn, qiimaha xarunta call in la sii sahamiyo. IT waxaa la saadaalin karaa in mustaqbalka, xarumaha wicitaanku ay horumarin doonaan xagga automation-ka iyo farsamada, isla mar ahaantaana waxay ku horumarin doonaan nidaamyada IT-ga ee kombuyuutarrada dhaqameed, saameyntooda dhaqdhaqaaqyada ganacsiga ayaa sii kordhaya.
Xarunta wicitaanku waa isbeddelka horumarka mustaqbalka, qaylada wanaagsan ee baabi'inta dhegaha dhegaha ayaa ka badan lagama maarmaanka ah jawiga buuqa badan, waxaanu dhawaan bilownay xarun wicitaan oo kharash-ool ahENC dhegaha, C25DM, Laba makarafoon baabiinta qaylada, shaandhaynta 99% buuqa.
Waqtiga boostada: Dec-16-2023